為提升青年訓(xùn)戰(zhàn)營年輕骨干們的管理能力,使之得到成長(zhǎng)與突破,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供新思維,帶來新動(dòng)力,小鴨精工安排了系列培訓(xùn)課程。
《高效溝通與協(xié)作》作為開營第一課,系統(tǒng)地給學(xué)員們講解了溝通的要點(diǎn)、技巧策略和工具賦能。為檢驗(yàn)學(xué)員們的轉(zhuǎn)化落地實(shí)施效果,10月9日,小鴨精工舉辦訓(xùn)戰(zhàn)營第一次培訓(xùn)落地實(shí)施匯報(bào)會(huì),特邀內(nèi)訓(xùn)專家,對(duì)大家的所學(xué)所思和落地過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)。小鴨精工支部書記、總經(jīng)理、訓(xùn)戰(zhàn)營營長(zhǎng)王前峰、支部委員劉秀琴,訓(xùn)戰(zhàn)營成員及新進(jìn)學(xué)生共計(jì)50余人參加了本次落地轉(zhuǎn)化分享會(huì)。
各小組代表以PPT的形式,展示培訓(xùn)后對(duì)溝通的認(rèn)知和理解、分析自身溝通中存在的不足并制定改善方案、列舉工作生活中存在的溝通問題案例、改善的案例以及未來行動(dòng)計(jì)劃等。
(菅國棟對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
菅國棟結(jié)合自己的工作場(chǎng)景,對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化進(jìn)行匯報(bào),并提出在與人溝通過程中面目表情的重要性;對(duì)上溝通要主動(dòng)明確,對(duì)同事溝通要真誠、耐心、建立信任,對(duì)下溝通要明確任務(wù)、目的、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間。
(徐愛芳對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
徐愛芳以“無事情不溝通”為主題,圍繞溝通無處不在、問題聚焦、改變從認(rèn)知開始、行動(dòng)從現(xiàn)在開始四個(gè)篇章,進(jìn)行自我反思和深度思考,并結(jié)合社會(huì)、生活、工作場(chǎng)景的溝通現(xiàn)狀,提出好好說話從共情開始,具備共贏思維,做到知行合一的觀點(diǎn)。
(孫祥菲對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
孫祥菲將所學(xué)應(yīng)用到采購工作中,結(jié)合工作日常自創(chuàng)框架時(shí)效七步法,同技術(shù)、物資、財(cái)務(wù)、設(shè)備維修主動(dòng)銜接、有效溝通,實(shí)現(xiàn)對(duì)采購計(jì)劃的精確把握。
(唐鵬對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
唐鵬表示,經(jīng)過培訓(xùn)才了解到性格對(duì)溝通的影響,也意識(shí)到同事之間的溝通要注意方式方法。未來工作中將通過了解下屬員工的性格來發(fā)揚(yáng)彼此優(yōu)點(diǎn),在配合中尋找平衡,在落實(shí)中提升實(shí)效。
(呂信志對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
呂信志提出溝通中確立目標(biāo)的重要性,并根據(jù)自身性格,制定了堅(jiān)持自己、及時(shí)確認(rèn)、過程監(jiān)督的改進(jìn)目標(biāo)。
(李朋對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
李朋認(rèn)為“托馬斯-費(fèi)爾曼模型”是處理沖突、解決跨部門溝通出現(xiàn)分歧的良好工具,只有正確使用溝通藝術(shù),才能排除各種障礙,化解人際沖突,解決利益矛盾,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(張維坤對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
張維坤從溝通對(duì)象、溝通目標(biāo)、溝通觀點(diǎn)的角度闡明對(duì)溝通的理解,并將持續(xù)、落實(shí)、提升自身溝通能力作為下一步計(jì)劃,時(shí)刻踐行真誠、主動(dòng)、高效的溝通方式。
(李均飛對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
李均飛認(rèn)為,溝通就是把個(gè)人目標(biāo)轉(zhuǎn)換成集體共識(shí)的過程,時(shí)常換位思考才能實(shí)現(xiàn)共贏,并提出以標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化的書面文件來傳遞正確信息的觀點(diǎn)。
(李蘊(yùn)澍對(duì)課程落地轉(zhuǎn)化做匯報(bào))
李蘊(yùn)澍以生活化的方式對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐,并對(duì)實(shí)踐結(jié)果做整體概括與總結(jié),深入淺出的將知識(shí)點(diǎn)滲透進(jìn)生活,將知識(shí)轉(zhuǎn)化成有力行動(dòng),將溝通打磨成有效工具。
互動(dòng)環(huán)節(jié)中,大家將溝通過程中遇到的問題進(jìn)行分享,研討解決方案的同時(shí),也深刻反思自身存在的問題。
大企培訓(xùn)副總經(jīng)理付傳艷對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),她表示,大家要將知識(shí)點(diǎn)做提煉,將工具賦能,在提升自己思維和技能的同時(shí),不斷重復(fù)形成習(xí)慣,培訓(xùn)結(jié)果=豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)×轉(zhuǎn)化,在轉(zhuǎn)化中理清思路、樹立大目標(biāo)、不斷追求、持續(xù)優(yōu)化,創(chuàng)造自身價(jià)值。
大企培訓(xùn)總經(jīng)理?xiàng)罾A認(rèn)為,培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義在于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,正所謂“溫故而知新”,只有不斷地應(yīng)用和思考才能將知識(shí)固化,只有不斷地探究問題、落實(shí)行動(dòng),才能形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)壯大。希望小鴨青年人才訓(xùn)戰(zhàn)營有自己的文化沉淀,有文化的集體才會(huì)更有凝聚力,青年員工要將初心和使命作為出發(fā)點(diǎn),以客戶為中心,長(zhǎng)期艱苦奮斗,才能變成優(yōu)秀的佼佼者。
訓(xùn)戰(zhàn)營副營長(zhǎng)陳立蘋對(duì)訓(xùn)戰(zhàn)營學(xué)員們提出要求:一是要學(xué)以致用,學(xué)員們應(yīng)將老師所講知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行再提練,再反思,真正運(yùn)用好計(jì)劃匯報(bào)、問題匯報(bào)、結(jié)果匯報(bào)三種工具;二是要結(jié)合溝通技巧,回歸到工作實(shí)際,通過提升認(rèn)知和素養(yǎng),提高自己的溝通協(xié)作能力。行動(dòng)起來、養(yǎng)成習(xí)慣,將培訓(xùn)成果最終轉(zhuǎn)化為績(jī)效,真正體現(xiàn)好以創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向的經(jīng)營理念。
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